Régler l'imprimante (gérant)
Reçus et impression :
- Adresse IP de l'imprimante et port (9100 en général) : imprimante ticket réseau compatible ESC/POS. Laissez vide pour imprimer depuis le navigateur.
- Largeur du papier : 80 mm ou 58 mm.
- Imprimer automatiquement après chaque vente, Ouvrir le tiroir-caisse lors d'un paiement en espèces.
- En-tête du reçu : nom, adresse, téléphone, ICE, IF, message de bas de reçu.
- Imprimer une page de test pour vérifier.
Reçus en arabe
L'imprimante ticket imprime le reçu en français. Pour un reçu en arabe, passez la caisse en arabe et utilisez Imprimer depuis le navigateur.
Impression en attente
Si l'imprimante ne répond pas, le reçu attend dans Impression en attente et sort dès qu'elle répond. La vente est enregistrée quoi qu'il arrive. Un ticket « interrompu pendant l'impression » n'est jamais relancé automatiquement : vérifiez s'il est sorti avant de toucher Réessayer.
Le tiroir
Le tiroir s'ouvre avec le reçu original d'une vente en espèces (si réglé). Un caissier peut aussi l'ouvrir juste après une vente en espèces ; à tout autre moment, c'est réservé au gérant.
Écran client
Le client voit son panier, le total à payer et la monnaie rendue ; au repos, l'heure, vos produits phares et vos moyens de paiement. Il ne voit jamais le nom ni le crédit d'un client.
- Second écran branché sur la caisse : Reçus et impression › Écran client › Ouvrir l'écran client, placez la fenêtre sur l'écran du client et appuyez sur F11.
- Tablette sur le Wi-Fi (gérant) : activez Écran client sur tablette, touchez Associer une tablette, puis sur la tablette scannez le QR code (ou ouvrez l'adresse affichée) et saisissez le code. Vérifiez que le numéro affiché sur la tablette est le même et touchez Confirmer. Dissocier retire une tablette. La tablette et la caisse doivent être sur le même Wi-Fi, protégé par mot de passe.