الغاية
لا يبيع تاجر الجملة أو نصف الجملة بالثمن نفسه للجميع. فئة الزبناء (مثل «Grossiste» أو «Revendeur») تمنح زبناءها:
- لائحة أثمنة: ثمنها الخاص مع الرسوم لبعض المنتجات؛
- و/أو نسبة تخفيض على ثمن الصندوق لباقي المنتجات.
ينتمي الزبون إلى فئة واحدة على الأكثر.
إنشاء الفئات: في فضاء المالك
تُنشأ الفئات وأثمنتها في فضاء المالك، فئات الزبناء (من الكتالوج). تصل إلى جميع الصناديق مع الكتالوج عند المزامنة التالية، ثم يطبّقها الصندوق حتى بدون اتصال. لا تُعدَّل في الصندوق.
إدخال زبون في فئة
الزبناء والكناش › بطاقة الزبون › فئة الزبناء › اختر الفئة › حفظ (المسير أو المالك). بدون فئة تُخرجه منها. يصل التغيير إلى فضاء المالك وإلى صناديق المحل الأخرى.
في الصندوق
- تحت الوصل، المس الزبون (أو زبون الوفاء) واختر الزبون: تظهر فئته بجانب اسمه.
- يُعاد حساب الوصل فورًا: يعرض كل سطر معني تسعيرة Grossiste والثمن القديم مشطوبًا.
- إزالة الزبون (×) تُرجع الأثمنة العادية.
تطبيق تسعيرة الزبون صلاحية («تطبيق تسعيرة الزبون»): تملكها كل الأدوار الأساسية؛ ومع دور مخصص لا يملكها، يكسب الزبون المختار نقاطه أو يصرفها لكن الوصل يبقى بالأثمنة العادية.
الزبون نفسه هو من يكسب النقاط أو يصرفها، وإذا أدّى بالدين فكناشه هو الذي يُقيَّد: لا يجمع الوصل بين زبونين أبدًا. عرض الأثمنة المُعَدّ من الوصل يحتفظ بالزبون وأثمنته؛ والوصل الموضوع في الانتظار يحتفظ بزبونه عند استئنافه.
ترتيب حساب الأثمنة
- ثمن الصندوق: الثمن الأساسي، أو الثمن المبرمج الساري، أو ثمن هذا المتجر.
- ثمن الفئة: ثمن لائحة الفئة لهذا المنتج إن وُجد وكان أقل، فالفئة لا تجعل الزبون يؤدي أكثر من زبون بلا فئة أبدًا (إن كان ثمن المتجر أو تخفيض مبرمج أقل أصلًا، يبقى هو)؛
- وإلا نسبة الفئة مطبّقة على هذا الثمن (مقرّبة إلى السنتيم، لكل وحدة).
- العروض التلقائية — لا تُطبَّق أبدًا على سطر بثمن الفئة: لا يجتمع ثمن الفئة وعرض. وتحتفظ الأسطر الأخرى في الوصل (التي ليس لها ثمن فئة) بعروضها. وعرض الوصل («ابتداءً من 300 درهم…») لا يحتسب إلا هذه الأسطر الأخرى لبلوغ حدّه، ولا يقع تخفيضه إلا عليها.
- التخفيضات اليدوية للمسير (على السطر ثم على الوصل) مع ذكر السبب — ممكنة دائمًا، حتى على سطر بثمن الفئة.
- الضريبة على القيمة المضافة، سطرًا سطرًا، على ما تبقّى.
مثال: السكر بثمن الفئة 10,50 (بدلًا من 12,00) مع عرض «السكر −20 %»: يؤدي الزبون 10,50 لا 8,40. ووصل فيه 31,50 من السكر بثمن الفئة و7,00 من الشاي لا يبلغ عرض «−5 دراهم ابتداءً من 30 درهمًا» (لا يُحتسب إلا شاي 7,00).
الثمن المعدَّل من طرف المسير يحل محل كل شيء (لا تُضاف إليه الفئة). ملصق الميزان يحتفظ بالثمن المطبوع. طلبات المقهى والمطعم تحتفظ بأثمنة القائمة: لذلك لا يطبّق الصندوق الذي يشتغل بعرض المقهى الفئات (لا في الوصل، ولا في عرض الأثمنة، ولا في السلة الموضوعة في الانتظار).
الوصل والفاتورة والإرجاع
- يذكر الوصل تسعيرة الزبون: Grossiste، وعلى كل سطر معني الثمن العادي («بدلًا من»). وتذكر ذلك الفاتورة وعرض الأثمنة أيضًا.
- الإرجاع يسترجع الثمن المؤدّى فعلًا (ثمن الفئة). الاستبدال يحسب المنتجات الجديدة بالتسعيرة الحالية لزبون البيع الأصلي: تعرض شاشة الاستبدال تسعيرة Grossiste والثمن العادي مشطوبًا تحت كل منتج جديد؛ وإذا أُدّي بالدين فيُقيَّد في كناش هذا الزبون نفسه.
- تُكسب نقاط الوفاء على ما أدّاه الزبون.
- الفئة المؤرشفة في فضاء المالك لم تعد تُطبَّق؛ وتحتفظ المبيعات السابقة بأثمنتها.