Se connecter
- Sur l'écran « Qui est à la caisse ? », touchez votre nom.
- Tapez votre code PIN (4 à 8 chiffres) puis Entrer.
Chaque personne a son propre code : les ventes, retours et mouvements de caisse lui sont attribués dans le journal d'audit. Ne prêtez jamais votre code.
Après 5 codes faux, le compte est verrouillé pendant 5 minutes. Une session dure au plus 12 heures ; ensuite la caisse redemande le code.
Gérants et propriétaire : la double authentification
Les rôles gérant et propriétaire donnent accès à l'argent et aux réglages : un code PIN ne suffit pas.
- À la première connexion, l'écran « Activez la double authentification » s'affiche.
- Installez une application d'authentification sur votre téléphone (Google Authenticator, Microsoft Authenticator…) et scannez le QR code.
- Notez les codes de secours et gardez-les en lieu sûr : ils ne seront plus affichés. Chacun permet une connexion si vous perdez votre téléphone.
Ensuite, à chaque connexion : code PIN, puis le code à 6 chiffres de l'application (ou un code de secours). Un code ne sert qu'une fois.
Téléphone perdu et plus de codes de secours : un autre gérant ou le propriétaire peut réinitialiser votre double authentification depuis Équipe › Réinitialiser la double auth. Vous en configurerez une nouvelle à la connexion suivante.
Changer d'utilisateur, changer de langue
- Menu en haut à droite › Changer d'utilisateur : ferme votre session, la caisse revient à l'écran de connexion. Le ticket en cours n'est pas perdu.
- FR | العربية sur l'écran de connexion ou dans le menu : toute la caisse passe en arabe (de droite à gauche). Les montants restent en chiffres latins.
- Touche ? : liste des raccourcis clavier (F2 rechercher, F9 encaisser, Échap fermer une fenêtre).
Les rôles
- Caissier : vend, encaisse, prépare les retours (validés par un gérant). Pas de remises, de changement de prix, de mouvements de caisse ni de réglages.
- Gérant et propriétaire : tout, y compris remises, prix, mouvements d'espèces, plafonds de crédit, catalogue, équipe et réglages. Seul le propriétaire active le tableau de bord en ligne.
Les membres de l'équipe sont ajoutés dans Équipe › Ajouter un membre ; communiquez le code PIN en personne.
Code PIN oublié, changer son code, désactiver un compte
- Changer votre code : menu en haut à droite › Changer mon code PIN (code actuel, puis le nouveau deux fois).
- Code oublié : un gérant ou le propriétaire ouvre Équipe › Nouveau PIN sur votre ligne et saisit le nouveau code deux fois. Le verrouillage éventuel est levé et vos sessions ouvertes sont fermées. Pour le PIN d'un gérant ou du propriétaire, la personne qui le change confirme avec son code PIN et son code d'authentification ; seul le propriétaire change le PIN d'un autre propriétaire.
- Départ d'un employé : Équipe › Désactiver. Le compte ne peut plus se connecter, mais ses ventes et actions passées restent à son nom. Réactiver le rend utilisable. Personne ne peut se désactiver soi-même, et le magasin garde toujours au moins un propriétaire actif.
Avec plusieurs caisses, ces changements s'appliquent à toutes les caisses du magasin dès leur prochaine synchronisation (quelques secondes en ligne). Sans internet, ils valent tout de suite sur cette caisse et partent dès le retour de la connexion. Tout est inscrit au journal d'audit.